terça-feira, 21 de fevereiro de 2012

Navegação e Arquitetura de Informação

O que é Navegação ?
Usamos o termo “navegação” por um simples e único motivo de comparação: Temos um ponto de origem onde, partimos de um ponto inicial e através de um website “navegamos” pelo infomar em busca de uma determinada informação, ou seja, remamos todos os dias com nossos mouses pelo infomar da web, passando por sites calmos e agitados. Para que possamos ter uma boa navegação virtual, precisamos de sinalizações e referências assim como no mundo físico, precisamos de um sistema de navegação que nos proporcione uma boa condução, para que não fiquemos perdidos ao navegar o website.
“Os sistemas de navegação dos websites são compostos por diversos elementos. Os mais comuns são: o menu local, a barra de navegação global, o bread crumb, os cross contents, o mapa do site, o índice remissivo e, acredite, até pelo logotipo da empresa. Cada um desses elementos tem a função de informar ao usuário a sua posição no site e indicar qual direção tomar. Projetar sistemas de navegação eficientes é um dos objetivos da Arquitetura de Informação porque são eles que indicam para o usuário o caminho para encontrar a informação que precisa e tornar o site mais fácil de usar”.
Guilhermo.com
Arquitetura de informação, usabilidade e webdesign
O que é Arquitetura de Informação ?
A arquitetura de informação está fortemente ligada a tudo o que contém um website, ou seja, seu contexto seu conteúdo e seu comportamento. A arquitetura de informação pode ser fragmentada em diversos tópicos, dentre eles, podemos listar quatro tópicos mais importantes:
  • Tem como finalidade elaborar um design estrutural de ambiente de informação compartilhado,
  • Organizar esquemas de rotulação de busca e de navegação interno, ou seja, dentro do site e externo que são intranets;
  • Pode ser denominada como uma Arte onde dá-se forma a produtos e usabilidade e finalidade a diversas informações;
  • Por fim, pode também ser denominada como uma disciplina onde a prática é focada em trazer princípios do design e arquitetar um espaço digital.
Adequar a estrutua do site às expectativas dos usuários
  • Sites eficazes, correspondem às expectativas dos usuários;
  • Quanto mais natural for o design de um site, maior a probabilidade de os usuários retornarem a ele;
  • Utilizar uma estrutura navegacional que reflita características, informações e serviços do site;
  • Sites projetados sem feedback de seus respectivos ou futuros usuários, são considerados inúteis e podem custar muito caro.
  • Deve-se projetar sites para a conveniência de seus usuários, não para a sua.
  • Projetar a estrutura a fim de suprir as necessidades e tarefas dos usuários.
Navegação: seja consistente
  1. Consistência é um conceito fundamental na navegação: uma navegação boa, possui sentido e ordem, gerando:
  • Visualização;
  • Localização;
  • Menos suposições;
  • Sistema útil e funcional.
  1. Uma boa navegação é previsível:
  • Usuários confortados;
  • Usuários confiantes, sem medo de explorar.

Reduza a poluição visual e evite redundâncias

  • Não há necessidade de fornecer várias áreas de navegação para os mesmos tipos de links. As categorias duplicadas ou indistinguíveis só complicam a interface, fazendo com que o usuário precise de mais para compreender que caminho tomar para alcançar seus objetivos, quase sempre, ocasiona um desinteresse daquele usuário.
  • Quanto menos objetos na página, maior a probabilidade de as pessoas os perceberem; com muitos elementos rivalizando, todos os itens perdem a importância.
  • É mais adequado apresentar claramente algo em um único lugar, reduzindo a redundância e a poluição facilitando assim a localização das informações, tornando o sistema mais simples para o usuário.
Menus de vários níveis: menos é mais
  • Utilize menus em cascata criteriosamente e mantenha o nível a não mais de dois. Qualquer coisa acima de dois níveis encobre a página e é difícil de utilizar.
  • As pessoas geralmente operam sob o pressuposto de que a menor distância entre dois pontos é uma linha reta. Portanto, com menus de vários níveis, elas tendem a arrastar o mouse diagonalmente a fim de conseguir chegar aos subníveis.
  • Certifique=se de que menus dinâmicos permaneçam na página por um tempo longo o suficiente para as pessoas fazerem suas seleções. Os menus temperamentais são difíceis de controlar. Usuários experientes talvez consigam controlá-los sem muita dificuldade, mas, para o usuário “médio”, será mais difícil.

Acesso direto a partir da Homepage

Uma das estratégias de design mais bem-sucedidas que encontramos é o posicionamento de links diretos na homepage para um número muito pequeno de tarefas de alta prioridade. Independente da estrutura os usuários talvez fiquem perdidos ou impacientes de precisarem navegar por vários níveis. Links diretos encurtam e facilitam. Reserve links diretos a partir da homepage a um pequeno número das tarefas mais importantes do usuário. Para qualquer área individual da homepage, provavelmente será necessário restringir o número de links diretos entre três e cinco. Três ou menos é mais adequado a várias áreas em que cada uma apresenta seus próprios links diretos.

Conclusão

Para que um site tenha uma boa navegação e uma arquitetura de informação bem estruturada, não é necessário que seja complexo. Pelo contrário, quanto mais simples e objetivo for as informações contidas, menos poluição visual, redundâncias, entre outros, mais fácil a assertividade do usuário, ou seja, torna-se mais agradável para o usuário navegar por todo o sistema livre de frustações ou dúvidas. “ Design caótico leva a becos sem saída e desperdício de esforços ... Um site bem estruturado fornece aos usuários o que querem no momento certo ”.

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